Sentinela no escuro

Muitas vezes ouvi dizer que a legislação brasileira é avançadíssima. Mesmo em comparação com outros países. Bom, minha área de formação não tem nada a ver com isso, logo não vou me enveredar pelo caminho da análise destes pontos. A minha crítica, no entanto, não é à legislação em si, mas às instituições que elaboram, executam e fiscalizam as leis.

No dia de hoje também não vou falar da minha indignação em relação a uma instituição governamental, mas em relação a uma inst. privada. Eu falo do Mercado Livre. Há uma semana atrás eu falava da  venda do iPad no Mercado Livre (ML). Tão logo terminei meu post aqui no blog, descobri que havia sido roubado. Vou explicar tudo em detalhes (espero que não fiquem entediados) para que vocês também não caiam na burrice que eu caí:

No dia 27 de março, um domingo, resolvi vender meu iPad. Dois dias depois, no dia 29, recebi um e-mail OFICIAL do Mercado Livre informando que meu dispositivo havia sido vendido. Na mensagem disseram que eu devia entrar em contato com o bandido (ops, comprador) que utilizara o site para comprar meu iPad. Eu me impressionei, por tê-lo vendido tão rapidamente. Fiquei super feliz, pois usaria o dinheiro para a minha viagem à Espanha em Agosto.

No dia seguinte à venda, resolvi entrar em contato com o comprador cujo codinome é “ThaisVazqueNeves”. Propus que o pagamento fosse efetuado pelo Mercado Pago (que é uma forma segura de transação proposta pelo ML). Em seguida, ela mandou-me um e-mail que devo copiar exatamente como recebi:

Olá, bom dia!

Tudo bom? Sou a compradora do seu Ipad , eu optei por usar o mercado pago.
Eu já efetuei o pagamento do Ipad + o Sedex10.
Gostaria que fosse enviado hoje(quarta-feira) agora de manhã,pois amanhã é aniversário do meu afilhado,
eu comprei para dar de presente pra ele.
Pois eu estou no congresso no interior,não estou em casa… O único meio que tive
pra comprar o presente pra poder chegar há tempo foi pela internet, ele mora no Rio de Janeiro.
Se possivel coloque numa embalagem de presente.
Quero que você envie com o nome dele,pois quero fazer uma surpresa.

os dados para envio são:

Nome: Ricardo Almeida Mendonça
Endereço: Rua Alcobaça, Número 384
Bairro: Ricardo de Albuquerque
Cidade: Rio de Janeiro
Estado: Rio de Janeiro
Cep: 21640-002

Aguardo um contato com o codigo de rastreamento do produto.

Obrigada

Gente, alguém desconfiaria de uma história assim? No entanto, Deus já estava me alertando para o fato de o e-mail “dela” ser da zipmail e como vocês devem saber, ninguém mais usa Zipmail hoje em dia. Isso me deixou com a pulguinha atrás da orelha, mas esperei que ela efetuasse o pagamento pelo Mercado Pago. Vejam a mensagem supostamente enviada pelo Mercado Pago que recebi:

Bom, eu nunca havia tido problemas com compras na internet. Menos ainda com o Mercado Livre. Por isso, chequei os dados e achei tudo correto. Por outro lado, eu não havia me atentado para dois detalhes cruciais:

1- O E-mail que enviou esta confirmação de pagamento. Reparem  que é  um tal de albapantoja1978@hotmail.com, portanto um e-mail falso com todas as características de verdadeiro. Eu já havia recebido diversos deste tipo da Receita Federal, do Bradesco, etc. Mas quando agente está no “calor” da compra ou da venda, não se atenta a estes detalhes.

2-Eu olhei na minha conta do Mercado Pago e a mesma continuava zerada. Eu pensei que demorava para o valor ser creditado. Ledo engano…

No mesmo dia que recebi a confirmação acima (portanto falsa) de pagamento, enviei o iPad novinho para o “afilhado” da(o) bandida(o). Paguei o frete (Sedex 10) e ainda embrulhei para presente como havia sido solicitado no e-mail do meliante.

Um dia depois que o iPad havia chegado (eu acompanhei tudo pelo código de rastreamento), mandei um e-mail para a “Thais” avisando que o iPad havia chegado e pedindo para ela confirmar o recebimento. Nunca mais recebi resposta…

Um pouco depois recebo dois e-mails do Mercado Livre  com a seguinte mensagem:

Identificamos que THAISVASQUEZNEVES (6) enviou e-mails suspeitos, com informações falsas.

Recomendamos que você não dê continuidade à negociação que estava realizando com este vendedor.

Ahhhhhh, bom!!! Depois que enviei o dispositivo para o bandido eles me informam com a maior cara lavada que investigaram o meliante e “descobriram” que ele havia dado informações falsas. Pelo amor de Deus, né?

Como o e-mail que enviaram confirmando o pagamento no Mercado Pago era falso, sabia que tinha caído num golpe tolo e ridícilo.

Ainda assim, anexei todos os e-mails e entrei em contato com o Mercado Livre, na esperança de eles terem alguma sugestão lógica para que eu pudesse receber meu dinheiro ou ao menos meu device de volta.

Bobagem…a resposta que tive é de dar gargalhadas, porque eu é que não vou chorar:

Oriento que entre em contato com o comprador para a solução do impasse.

Ela sugeriu que eu entrasse em contato com um bandido do Rio de Janeiro para “RESOLVER O IMPASSE”?  Foi isso que eu li????? Eu juro que não acreditei…

Enfim, para complicar a situação a polícia responsável por este tipo de crime, a civil do DF – com um dos maiores salários do país – entrou em greve. O detalhe é que este iPad foi enviado para um endereço físico e foi recebido por alguém (imagino que possível de ser investigado). Eu não ligo tanto pela perda do iPad. Isso é efêmero, em um ano está obsoleto. A minha indignação, no entanto é que não tem quem me faça justiça. Só me resta esperar pela divina mesmo…

OBS.: Se alguém quiser divulgar por e-mail, penso que seria uma forma de alertar outras pessoas. Os crimes virtuais crescem a cada  dia e o que os nossos legisladores estão fazendo neste sentido? Do aumento salarial dos parlamentares acho que eles não se esqueceram…